این تفاوت ظرف مدت  24 ساعت کاری می بایست به پیروز پیچ پارس پیچ  اطلاع داده شود.
 در صورتیکه این تفاوت از روی لیبل مشخصات فنی یا بسته بندی قابل تشخیص باشد، کالا باید بدون استفاده و پلمپ،به پیروز پیچ پارس پیچ بازگردانده شود در صورت باز شدن پلمپ و کارتن یا استفاده از کالا امکان رسیدگی به درخواست مشتری وجود ندارد.

این بند  مغایرت  له شدگی کارتن و بسته بندی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، کاربرد غیر معمول، نگهداری  نامناسب  را شامل می‌شود.

مسئولین فنی ظرف مدت 3 روز کاری از دریافت کالا به بررسی مغایرت  پرداخته و در صورت تایید کارشناس، کالا برای مشتری تعویض می گردد. در صورت عدم تایید کارشناسان کالا برای مشتری پس فرستاده می شود.

در صورتی که وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش پیروز پیچ پارس پیچ برسد، هزینه‌های ارسال به عهده فروشنده پیروز پیچ پارس پیچ است.
–   در صورت انصراف از خرید،یا تایید نشدن مغایرت توسط کارشناسان پیروز پیچ پارس پیچ ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.